Retours et Échanges

Puis-je retourner un article?

Si votre produit ne vous satisfait pas complètement, vous pouvez le retourner comme neuf dans les 30 jours suivant la date de réception.
Le remboursement est soumis aux conditions suivantes:

  • Temps maximum de 30 jours.
  • Les articles doivent être retournés à Atelier Pirate aux frais du client.
  • Le client doit fournir une copie de la facture de l’achat.
  • Aucun retour d’éléments personnalisés acceptés.
  • Les articles ne doivent montrer aucun signe d’usure.
  • Les échanges et les retours doivent être approuvés par nous.
  • Les articles à prix réduit ne sont pas remboursables.
  • Le client assume le risque de perte ou de dommage pendant le transport.

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Dracolite
6370 St-Hubert
Montreal, Quebec
H2S 2M2

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Afin de supporter la tradition du théâtre sous toutes ses formes, nous offrons la possibilité aux écoles, collèges, troupes de théâtre et organisations de Grandeur Nature d’obtenir un compte spécial offrant des rabais considérable.

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